Sie stehen am Behandlungsstuhl.
Ihre Patienten bekommen trotzdem eine Antwort.
Ein KI-Assistent, der per WhatsApp praktische Fragen beantwortet und Termine vereinbart, verschiebt und bestätigt. Ohne medizinische Beratung, abgestimmt auf Ihre Praxis.
Zahnarztpraxis LindehofZahnarztpraxis Lindehof ist ein fiktives Beispiel.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Drei Wege, auf denen eine unabhängige Praxis unbemerkt Zeit und Patienten verliert.
Das Telefon klingelt während einer Behandlung
Die Assistenz steht am Stuhl oder hilft jemandem am Empfang. Die Leitung ist besetzt, und der Patient versucht es später, oder gar nicht mehr.
Nachrichten kommen nach Praxisschluss
Um 20:40 möchte jemand per WhatsApp eine Kontrolle verschieben. Die Nachricht wird am nächsten Morgen gelesen, zwischen den ersten Patienten.
Ein leerer Stuhl wegen eines vergessenen Termins
Ein Patient vergisst die Kontrolle und erscheint nicht. Die Behandlungszeit ist weg, obwohl jemand anderem hätte geholfen werden können.
Ein Assistent für Nachrichten, Termine und Erinnerungen
Ein System, das wir für Ihre Praxis einrichten. Der Assistent sagt zu Beginn jedes Gesprächs, dass er ein KI-Assistent ist.
Assistent für WhatsApp und Telefon
Beantwortet praktische Fragen zu Öffnungszeiten, Erreichbarkeit und Anmeldung, auch außerhalb der Öffnungszeiten. Fachliche Fragen, Schmerzen und Zweifel gibt er an die Praxis weiter.
Termine vereinbaren und verschieben
Patienten vereinbaren oder verschieben einen Termin direkt im Gespräch. Der Assistent bestätigt konkret: Tag, Uhrzeit und Art des Termins.
Erinnerungen vorab
Patienten erhalten vorab eine Erinnerung und können sofort Bescheid geben, wenn es nicht mehr passt. Dann kann die Praxis die Zeit neu vergeben.
Recall für Kontrollen
Eine Nachricht an Patienten, wenn die regelmäßige Kontrolle ansteht. Die Praxis bestimmt, wann und was verschickt wird.
Was wir gemeinsam mit Ihnen messen
Wir versprechen keine Zahlen, die wir nicht belegen können. Wir messen gemeinsam, was der Assistent in Ihrer Praxis leistet.
- ✓Wie viele Nachrichten außerhalb der Öffnungszeiten eingehen
- ✓Wie schnell Patienten eine Antwort bekommen
- ✓Wie viele Anfragen zu einem bestätigten Termin werden
- ✓Wie viele Termine nach einer Erinnerung verschoben oder abgesagt werden
- ✓Wie viel Zeit der Empfang noch mit Nachrichten verbringt
- ✓Wie oft der Assistent ein Gespräch an die Praxis übergibt
Vom ersten Gespräch zum laufenden Assistenten
Kein monatelanges Projekt. Unser Ziel ist eine funktionierende erste Version innerhalb einer Woche.
Unverbindliches 15-Minuten-Gespräch
Wir schauen uns Ihre Praxis gemeinsam an und sagen Ihnen ehrlich, ob sich ein Assistent bei Ihnen lohnt. Wenn nicht, sagen wir das auch.
Wir bauen und trainieren Ihren Assistenten
Wir richten den Assistenten auf Ihre Arbeitsweise, Ihre Terminarten und Ihre Hausregeln ein. Sie müssen nichts installieren.
Wöchentliches Nachjustieren anhand echter Gespräche
Wir lesen mit, was hereinkommt, und schärfen die Antworten nach. Sie können jederzeit eingreifen.
Wir suchen 3 Zahnarztpraxen für einen 30-Tage-Piloten
Valmoors Digital ist neu. Das heißt: Die ersten drei Praxen bekommen bessere Konditionen als alle, die später dazukommen, und mehr von unserer Zeit, als wir später bieten können.
Keine Einrichtungsgebühr
Normalerweise zahlen Sie die Einrichtung des Assistenten im Voraus. Für die ersten drei Praxen übernehmen wir das kostenlos. Sie zahlen nur die monatliche Gebühr.
30 Tage, monatlich kündbar
Kein Jahresvertrag, keine Kündigungsfrist. Funktioniert es nicht wie vereinbart, hören Sie zum Monatsende auf.
Wir kümmern uns persönlich
Sie bekommen kein Ticketsystem, sondern unsere direkte Nummer. Während des Piloten passen wir den Assistenten wöchentlich an die eingehenden Gespräche an.
Bringt der erste Monat nichts? Dann bekommen Sie die Monatsgebühr zurück.
Wenn der Assistent in den ersten 30 Tagen keinen einzigen Termin und keine einzige Anfrage bringt, die sonst liegen geblieben wäre, bekommen Sie die Monatsgebühr zurück. Wir messen das gemeinsam mit Ihnen, Sie müssen uns also nicht einfach glauben. Die Bedingungen stehen in Artikel 9 unserer AGB.
Antworten auf Ihre Fragen
Gibt der Assistent medizinische Beratung?
Nein. Der Assistent ist so eingerichtet, dass er keine medizinische Beratung gibt. Fachliche Fragen und Schmerzen gibt er an die Praxis weiter.
Ersetzt das unser Telefon oder WhatsApp?
Nein. Der Assistent arbeitet neben Ihrem bestehenden Telefon und WhatsApp. Er beantwortet praktische Fragen und vereinbart Termine. Sie können jederzeit eingreifen.
Funktioniert das mit unserer Praxissoftware?
Das hängt von dem System ab, das Sie nutzen. Im ersten Gespräch schauen wir, was in Ihrer Praxis möglich ist, und sagen ehrlich, wenn etwas nicht geht.
Wissen Patienten, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Der Assistent macht zu Beginn jedes Gesprächs klar, dass er ein digitaler Assistent ist. Möchte ein Patient lieber mit jemandem aus der Praxis sprechen, übergibt er das Gespräch.
Wie gehen Sie mit Patientendaten um?
Der Assistent fragt nicht nach medizinischen Daten. Was wir verarbeiten und wie lange wir es aufbewahren, steht in unserer Datenschutzerklärung. Im ersten Gespräch besprechen wir, was Ihre Praxis dafür braucht.
Was passiert, wenn der Assistent bei einem Termin einen Fehler macht?
Der Assistent kann Fehler machen. Deshalb erhält die Praxis zu jedem Termin eine Meldung, und wir lesen in der Anfangsphase mit. Geht etwas schief, lösen wir es.
Was kostet das?
Das hängt von der Größe Ihrer Praxis und der Zahl der Anfragen pro Monat ab. Pakete beginnen bei 249 € im Monat, zzgl. MwSt. Gern besprechen wir Ihre Situation auf WhatsApp.
Vereinbaren Sie ein kostenloses 15-Minuten-Gespräch
Schreiben Sie uns auf WhatsApp. Wir schauen uns Ihre Praxis an und zeigen Ihnen, wie der Assistent dort arbeiten würde.
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