Para clínicas dentales independientes

Usted está en el sillón.
Sus pacientes reciben respuesta igualmente.

Un asistente de IA que responde preguntas prácticas por WhatsApp y agenda, cambia y confirma citas. Sin consejo médico, adaptado a su clínica.

✓ Cancelable cada mes✓ Contacto directo con nosotros, sin sistema de tickets✓ Piloto sin coste de alta
Clínica Dental Lindehof
Buenas tardes, quería pedir cita para una revisión.
¡Buenas tardes! Soy el asistente digital de Clínica Dental Lindehof. El martes a las 14:15 hay hueco para una revisión. ¿Se la reservo?
Sí, por favor. Además llevo unos días con dolor en una muela, ¿es grave?
Su revisión del martes a las 14:15 queda anotada. Sobre molestias no puedo aconsejarle. Paso su mensaje a la clínica para que se pongan en contacto con usted. Si tiene mucho dolor, llame a la clínica.

Clínica Dental Lindehof es un ejemplo ficticio.

El problema

¿Le suenan estas situaciones?

Tres formas en las que una clínica independiente pierde tiempo y pacientes sin darse cuenta.

El teléfono suena durante un tratamiento

La auxiliar está en el sillón o atendiendo a alguien en recepción. La línea comunica y el paciente lo intenta más tarde, o ya no lo intenta.

Los mensajes llegan después del cierre

A las 20:40 alguien quiere cambiar una revisión por WhatsApp. El mensaje se lee a la mañana siguiente, entre los primeros pacientes.

Un sillón vacío por una cita olvidada

Un paciente olvida la revisión y no se presenta. El tiempo de tratamiento se pierde, cuando se podría haber atendido a otra persona.

La solución

Un asistente para mensajes, citas y recordatorios

Un sistema que configuramos para su clínica. El asistente dice al inicio de cada conversación que es un asistente de IA.

Asistente para WhatsApp y teléfono

Responde preguntas prácticas sobre horarios, cómo contactar y cómo darse de alta, también fuera del horario de apertura. Las cuestiones clínicas, el dolor y las dudas las deriva a la clínica.

Sin consejo médico, pero con respuesta

Agendar y cambiar citas

Los pacientes piden o cambian una cita en la misma conversación. El asistente confirma lo concreto: día, hora y tipo de cita.

Menos idas y venidas por cita

Recordatorios previos

Los pacientes reciben un recordatorio previo y pueden avisar enseguida si ya no les viene bien. Así la clínica puede volver a ocupar ese tiempo.

El recordatorio sale solo

Avisos de revisión

Un mensaje a los pacientes cuando toca la revisión periódica. La clínica decide cuándo y qué se envía.

La clínica marca el tono
Qué medimos

Lo que medimos junto a usted

No prometemos cifras que no podamos demostrar. Medimos juntos lo que hace el asistente en su clínica.

  • ✓Cuántos mensajes llegan fuera del horario de apertura
  • ✓Con qué rapidez reciben respuesta los pacientes
  • ✓Cuántas consultas acaban en una cita confirmada
  • ✓Cuántas citas se cambian o cancelan tras un recordatorio
  • ✓Cuánto tiempo sigue dedicando la recepción a los mensajes
  • ✓Con qué frecuencia el asistente pasa una conversación a la clínica
Cómo trabajamos

De la primera llamada al asistente en marcha

Nada de proyectos de meses. Nuestro objetivo es tener una primera versión funcionando en una semana.

1

Llamada de 15 minutos sin compromiso

Analizamos su clínica con usted y le decimos con franqueza si un asistente le compensa. Si no es así, también se lo diremos.

2

Creamos y entrenamos su asistente

Configuramos el asistente según su forma de trabajar, sus tipos de cita y sus normas. Usted no tiene que instalar nada.

3

Ajustes semanales según conversaciones reales

Leemos lo que va llegando y afinamos las respuestas. Usted puede intervenir en cualquier momento.

Plazas piloto

Buscamos 3 clínicas dentales para un piloto de 30 días

Valmoors Digital acaba de empezar. Eso significa que las tres primeras clínicas tendrán mejores condiciones que quienes lleguen después, y más tiempo nuestro del que podremos ofrecer más adelante.

Sin coste de instalación

Normalmente se paga por adelantado la configuración del asistente. Para las tres primeras clínicas lo hacemos sin coste. Solo paga la cuota mensual.

30 días, cancelable cada mes

Sin contrato anual ni preaviso. Si no funciona como se acordó, lo deja a final de mes.

Nos encargamos personalmente

No recibe un sistema de tickets, recibe nuestro número directo. Durante el piloto ajustamos el asistente cada semana según las conversaciones que llegan.

¿El primer mes no da resultados? Entonces le devolvemos la cuota mensual.

Si en los primeros 30 días el asistente no consigue ni una sola cita o consulta que de otro modo se habría perdido, le devolvemos la cuota mensual. Lo medimos junto a usted, así que no tiene que fiarse de nuestra palabra. Las condiciones están en el artículo 9 de nuestros términos.

Preguntas frecuentes

Respuestas a sus preguntas

¿El asistente da consejo médico?

No. El asistente está configurado para no dar consejo médico. Las cuestiones clínicas y las molestias las deriva a la clínica.

¿Esto sustituye nuestro teléfono o WhatsApp?

No. El asistente funciona junto a su teléfono y su WhatsApp actuales. Responde preguntas prácticas y agenda citas. Usted puede intervenir en cualquier momento.

¿Funciona con nuestro software de gestión?

Depende del sistema que utilice. En la primera llamada vemos qué es posible en su clínica, y se lo decimos con franqueza si algo no se puede.

¿Saben los pacientes que hablan con una IA?

Sí. El asistente deja claro al inicio de cada conversación que es un asistente digital. Si un paciente prefiere hablar con alguien de la clínica, le pasa la conversación.

¿Cómo tratan los datos de los pacientes?

El asistente no pregunta por datos médicos. Qué tratamos y durante cuánto tiempo lo conservamos figura en nuestra política de privacidad. En la primera llamada comentamos lo que su clínica necesita en ese sentido.

¿Qué pasa si el asistente se equivoca con una cita?

El asistente puede equivocarse. Por eso la clínica recibe un aviso de cada cita y nosotros leemos las conversaciones en la fase inicial. Si algo sale mal, lo resolvemos.

¿Cuánto cuesta?

Depende del tamaño de su clínica y del número de consultas al mes. Los paquetes empiezan en 249 € al mes, IVA no incluido. Con gusto hablamos de su caso por WhatsApp.

Contacto

Reserve una llamada gratuita de 15 minutos

Envíenos un mensaje por WhatsApp. Vemos su clínica y le mostramos cómo funcionaría allí el asistente.

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