Para centros de estética independientes

Usted está con un tratamiento.
Sus clientes reciben respuesta igualmente.

Un asistente de IA que responde preguntas por WhatsApp y agenda, cambia y confirma tratamientos, adaptado a su centro.

✓ Cancelable cada mes✓ Contacto directo con nosotros, sin sistema de tickets✓ Piloto sin coste de alta
Centro de Estética Lindehof
¡Hola! ¿Tienen hueco el viernes para un tratamiento facial?
¡Hola! Soy el asistente digital de Centro de Estética Lindehof. El viernes a las 15:00 hay un hueco. ¿Se lo reservo?
¡Sí, por favor! Tengo la piel sensible, ¿qué tratamiento me conviene más?
Su cita del viernes a las 15:00 queda anotada. Para el asesoramiento sobre su piel paso su mensaje al equipo, para que lo comenten con usted.

Centro de Estética Lindehof es un ejemplo ficticio.

El problema

¿Le suenan estas situaciones?

Tres formas en las que un centro independiente pierde clientes sin darse cuenta.

El teléfono suena durante un tratamiento

Tiene a una clienta en la camilla y las manos ocupadas. No puede contestar y devolver la llamada se le pasa. Quien llamaba reserva en otro centro.

Los mensajes llegan después del cierre

A las 21:15 alguien pregunta por WhatsApp si aún puede ir el sábado. Usted lo lee a la mañana siguiente, entre dos tratamientos.

Una cabina vacía por una cita olvidada

Una clienta olvida la cita y no se presenta. La cabina queda vacía, cuando podría haber atendido a otra persona.

La solución

Un asistente para mensajes, citas y recordatorios

Un sistema que configuramos para su centro. El asistente dice al inicio de cada conversación que es un asistente de IA.

Asistente para WhatsApp y teléfono

Responde preguntas sobre horarios, tratamientos y precios, también fuera del horario de apertura. Ante quejas, asesoramiento sobre la piel o dudas, le pasa la conversación a usted.

Responde también durante un tratamiento

Agendar y cambiar tratamientos

Los clientes reservan, cambian o cancelan en la misma conversación. El asistente confirma lo concreto: día, hora y tratamiento.

Menos idas y venidas por cita

Recordatorios previos

Los clientes reciben un recordatorio previo y pueden avisar enseguida si ya no les viene bien. Así usted puede volver a ocupar el hueco.

El recordatorio sale solo

Citas de repetición y seguimiento

Un mensaje en el momento oportuno cuando toca un tratamiento de continuación. Usted decide cuándo y qué se envía.

Usted marca el tono
Qué medimos

Lo que medimos junto a usted

No prometemos cifras que no podamos demostrar. Medimos juntos lo que hace el asistente en su centro.

  • ✓Cuántos mensajes llegan fuera del horario de apertura
  • ✓Con qué rapidez reciben respuesta los clientes
  • ✓Cuántas consultas acaban en una cita confirmada
  • ✓Cuántas citas se cambian o cancelan tras un recordatorio
  • ✓Cuánto tiempo sigue dedicando usted a los mensajes
  • ✓Con qué frecuencia el asistente le pasa una conversación
Cómo trabajamos

De la primera llamada al asistente en marcha

Nada de proyectos de meses. Nuestro objetivo es tener una primera versión funcionando en una semana.

1

Llamada de 15 minutos sin compromiso

Analizamos su centro con usted y le decimos con franqueza si un asistente le compensa. Si no es así, también se lo diremos.

2

Creamos y entrenamos su asistente

Configuramos el asistente según sus tratamientos, sus precios y sus normas de la casa. Usted no tiene que instalar nada.

3

Ajustes semanales según conversaciones reales

Leemos lo que va llegando y afinamos las respuestas. Usted puede intervenir en cualquier momento.

Plazas piloto

Buscamos 3 centros de estética para un piloto de 30 días

Valmoors Digital acaba de empezar. Eso significa que los tres primeros centros tendrán mejores condiciones que quienes lleguen después, y más tiempo nuestro del que podremos ofrecer más adelante.

Sin coste de instalación

Normalmente se paga por adelantado la configuración del asistente. Para los tres primeros centros lo hacemos sin coste. Solo paga la cuota mensual.

30 días, cancelable cada mes

Sin contrato anual ni preaviso. Si no funciona como se acordó, lo deja a final de mes.

Nos encargamos personalmente

No recibe un sistema de tickets, recibe nuestro número directo. Durante el piloto ajustamos el asistente cada semana según las conversaciones que llegan.

¿El primer mes no da resultados? Entonces le devolvemos la cuota mensual.

Si en los primeros 30 días el asistente no consigue ni una sola cita o consulta que de otro modo se habría perdido, le devolvemos la cuota mensual. Lo medimos junto a usted, así que no tiene que fiarse de nuestra palabra. Las condiciones están en el artículo 9 de nuestros términos.

Preguntas frecuentes

Respuestas a sus preguntas

¿Esto sustituye mi teléfono o WhatsApp?

No. El asistente funciona junto a su teléfono y su WhatsApp actuales. Responde preguntas frecuentes y agenda citas. Usted puede intervenir en cualquier momento.

¿Funciona con mi agenda o mi sistema de citas?

Depende del sistema que utilice. En la primera llamada vemos qué es posible en su centro, y se lo decimos con franqueza si algo no se puede.

¿El asistente asesora sobre la piel o los tratamientos?

No. Las preguntas sobre la piel, las alergias o qué tratamiento conviene se las pasa a usted. El asistente solo responde preguntas prácticas.

¿Saben los clientes que hablan con una IA?

Sí. El asistente deja claro al inicio de cada conversación que es un asistente digital. Si un cliente prefiere hablar con alguien del centro, le pasa la conversación.

¿Qué pasa si el asistente se equivoca con una cita?

El asistente puede equivocarse. Por eso usted recibe un aviso de cada cita y nosotros leemos las conversaciones en la fase inicial. Si algo sale mal, lo resolvemos.

¿Cuánto cuesta?

Depende del tamaño de su centro y del número de consultas al mes. Los paquetes empiezan en 249 € al mes, IVA no incluido. Con gusto hablamos de su caso por WhatsApp.

Contacto

Reserve una llamada gratuita de 15 minutos

Envíenos un mensaje por WhatsApp. Vemos su centro y le mostramos cómo funcionaría allí el asistente.

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