Sie behandeln gerade.
Ihre Kunden bekommen trotzdem eine Antwort.
Ein KI-Assistent, der per WhatsApp Fragen beantwortet und Behandlungen vereinbart, verschiebt und bestätigt, abgestimmt auf Ihr Studio.
Kosmetikstudio LindehofKosmetikstudio Lindehof ist ein fiktives Beispiel.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Drei Wege, auf denen ein unabhängiges Studio unbemerkt Kunden verliert.
Das Telefon klingelt während einer Behandlung
Sie haben eine Kundin auf der Liege und alle Hände voll zu tun. Abheben geht nicht, und der Rückruf geht unter. Die Anruferin bucht in einem anderen Studio.
Nachrichten kommen nach Ladenschluss
Um 21:15 fragt jemand per WhatsApp, ob am Samstag noch etwas frei ist. Sie lesen es am nächsten Morgen, zwischen zwei Behandlungen.
Eine leere Kabine wegen eines vergessenen Termins
Eine Kundin vergisst den Termin und erscheint nicht. Die Kabine bleibt leer, obwohl Sie jemand anderem hätten helfen können.
Ein Assistent für Nachrichten, Termine und Erinnerungen
Ein System, das wir für Ihr Studio einrichten. Der Assistent sagt zu Beginn jedes Gesprächs, dass er ein KI-Assistent ist.
Assistent für WhatsApp und Telefon
Beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Behandlungen und Preisen, auch außerhalb der Öffnungszeiten. Bei Beschwerden, Hautberatung oder Zweifeln gibt er das Gespräch an Sie weiter.
Behandlungen vereinbaren und verschieben
Kunden buchen, verschieben oder stornieren direkt im Gespräch. Der Assistent bestätigt konkret: Tag, Uhrzeit und Behandlung.
Erinnerungen vorab
Kunden erhalten vorab eine Erinnerung und können sofort Bescheid geben, wenn es nicht mehr passt. Dann können Sie den Platz neu vergeben.
Folgetermine und Nachfassen
Eine Nachricht im richtigen Moment, wenn eine Folgebehandlung ansteht. Sie bestimmen, wann und was verschickt wird.
Was wir gemeinsam mit Ihnen messen
Wir versprechen keine Zahlen, die wir nicht belegen können. Wir messen gemeinsam, was der Assistent in Ihrem Studio leistet.
- ✓Wie viele Nachrichten außerhalb der Öffnungszeiten eingehen
- ✓Wie schnell Kunden eine Antwort bekommen
- ✓Wie viele Anfragen zu einem bestätigten Termin werden
- ✓Wie viele Termine nach einer Erinnerung verschoben oder abgesagt werden
- ✓Wie viel Zeit Sie selbst noch mit Nachrichten verbringen
- ✓Wie oft der Assistent ein Gespräch an Sie übergibt
Vom ersten Gespräch zum laufenden Assistenten
Kein monatelanges Projekt. Unser Ziel ist eine funktionierende erste Version innerhalb einer Woche.
Unverbindliches 15-Minuten-Gespräch
Wir schauen uns Ihr Studio gemeinsam an und sagen Ihnen ehrlich, ob sich ein Assistent bei Ihnen lohnt. Wenn nicht, sagen wir das auch.
Wir bauen und trainieren Ihren Assistenten
Wir richten den Assistenten auf Ihre Behandlungen, Ihre Preise und Ihre Hausregeln ein. Sie müssen nichts installieren.
Wöchentliches Nachjustieren anhand echter Gespräche
Wir lesen mit, was hereinkommt, und schärfen die Antworten nach. Sie können jederzeit eingreifen.
Wir suchen 3 Kosmetikstudios für einen 30-Tage-Piloten
Valmoors Digital ist neu. Das heißt: Die ersten drei Studios bekommen bessere Konditionen als alle, die später dazukommen, und mehr von unserer Zeit, als wir später bieten können.
Keine Einrichtungsgebühr
Normalerweise zahlen Sie die Einrichtung des Assistenten im Voraus. Für die ersten drei Studios übernehmen wir das kostenlos. Sie zahlen nur die monatliche Gebühr.
30 Tage, monatlich kündbar
Kein Jahresvertrag, keine Kündigungsfrist. Funktioniert es nicht wie vereinbart, hören Sie zum Monatsende auf.
Wir kümmern uns persönlich
Sie bekommen kein Ticketsystem, sondern unsere direkte Nummer. Während des Piloten passen wir den Assistenten wöchentlich an die eingehenden Gespräche an.
Bringt der erste Monat nichts? Dann bekommen Sie die Monatsgebühr zurück.
Wenn der Assistent in den ersten 30 Tagen keinen einzigen Termin und keine einzige Anfrage bringt, die sonst liegen geblieben wäre, bekommen Sie die Monatsgebühr zurück. Wir messen das gemeinsam mit Ihnen, Sie müssen uns also nicht einfach glauben. Die Bedingungen stehen in Artikel 9 unserer AGB.
Antworten auf Ihre Fragen
Ersetzt das mein Telefon oder WhatsApp?
Nein. Der Assistent arbeitet neben Ihrem bestehenden Telefon und WhatsApp. Er beantwortet häufige Fragen und vereinbart Termine. Sie können jederzeit eingreifen.
Funktioniert das mit meinem Kalender oder Terminsystem?
Das hängt von dem System ab, das Sie nutzen. Im ersten Gespräch schauen wir, was in Ihrem Studio möglich ist, und sagen ehrlich, wenn etwas nicht geht.
Berät der Assistent zu Haut oder Behandlungen?
Nein. Fragen zur Haut, zu Allergien oder zur passenden Behandlung gibt der Assistent an Sie weiter. Er beantwortet nur praktische Fragen.
Wissen Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Der Assistent macht zu Beginn jedes Gesprächs klar, dass er ein digitaler Assistent ist. Möchte ein Kunde lieber mit jemandem aus dem Studio sprechen, übergibt er das Gespräch.
Was passiert, wenn der Assistent bei einem Termin einen Fehler macht?
Der Assistent kann Fehler machen. Deshalb erhalten Sie zu jedem Termin eine Meldung, und wir lesen in der Anfangsphase mit. Geht etwas schief, lösen wir es.
Was kostet das?
Das hängt von der Größe Ihres Studios und der Zahl der Anfragen pro Monat ab. Pakete beginnen bei 249 € im Monat, zzgl. MwSt. Gern besprechen wir Ihre Situation auf WhatsApp.
Vereinbaren Sie ein kostenloses 15-Minuten-Gespräch
Schreiben Sie uns auf WhatsApp. Wir schauen uns Ihr Studio an und zeigen Ihnen, wie der Assistent dort arbeiten würde.
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