Je staat te knippen.
Je klanten krijgen toch antwoord.
Een AI-assistent die via WhatsApp vragen beantwoordt en afspraken inplant, verzet en bevestigt, afgestemd op jouw salon.
Kapsalon LindehofKapsalon Lindehof is een fictief voorbeeld.
Herken je deze situaties?
Drie manieren waarop een zelfstandige salon ongemerkt klanten misloopt.
De telefoon gaat terwijl je knipt
Je hebt een schaar in je hand en een klant in de stoel. Opnemen kan niet en terugbellen schiet erbij in. De beller boekt bij een andere salon.
Berichten komen binnen na sluitingstijd
Om 21:15 vraagt iemand via WhatsApp of ze donderdag nog terecht kan. Jij leest het de volgende ochtend, tussen twee klanten door.
Een lege stoel door een vergeten afspraak
Een klant vergeet de afspraak en komt niet opdagen. De stoel blijft leeg, terwijl je iemand anders had kunnen helpen.
Eén assistent voor berichten, afspraken en herinneringen
Eén systeem dat we voor jouw salon inrichten. De assistent zegt aan het begin van elk gesprek dat hij een AI-assistent is.
WhatsApp- en telefoonassistent
Beantwoordt vragen over openingstijden, behandelingen en prijzen, ook buiten openingstijden. Bij klachten, kleuradvies of twijfel stuurt hij het gesprek naar jou door.
Afspraken inplannen en verzetten
Klanten boeken, verzetten of annuleren in het gesprek. De assistent bevestigt concreet: dag, tijd en behandeling.
Herinneringen vooraf
Klanten krijgen vooraf een herinnering en kunnen direct laten weten als het niet meer uitkomt. Dan kun jij de plek opnieuw vullen.
Opvolging van klanten
Een bericht op het juiste moment aan klanten die al een tijd niet zijn geweest. Jij bepaalt wanneer en wat er gestuurd wordt.
Wat we samen met jou meten
We beloven geen cijfers die we niet kunnen aantonen. We meten samen wat de assistent in jouw salon doet.
- ✓Hoeveel berichten buiten openingstijden binnenkomen
- ✓Hoe snel klanten antwoord krijgen
- ✓Hoeveel aanvragen een bevestigde afspraak worden
- ✓Hoeveel afspraken na een herinnering worden verzet of afgezegd
- ✓Hoeveel tijd je zelf nog aan berichten kwijt bent
- ✓Hoe vaak de assistent een gesprek aan jou overdraagt
Van eerste gesprek tot werkende assistent
Geen maandenlang traject. We mikken op een werkende eerste versie binnen een week.
Vrijblijvend gesprek van 15 minuten
Wij kijken mee naar je salon en zeggen eerlijk of een assistent in jouw geval iets oplevert. Zo niet, dan zeggen wij dat ook.
Wij bouwen en trainen je assistent
Wij richten de assistent in op je behandelingen, je prijzen en je huisregels. Je hoeft niets te installeren.
Wekelijks bijsturen op echte gesprekken
Wij lezen mee met wat er binnenkomt en scherpen de antwoorden aan. Je kunt op elk moment ingrijpen.
Wij zoeken 3 kapsalons voor een pilot van 30 dagen
Valmoors Digital is nieuw. Dat betekent dat de eerste drie salons die meedoen betere voorwaarden krijgen dan iedereen die daarna komt, en dat wij meer tijd voor ze hebben dan we later kunnen bieden.
Geen opstartkosten
Normaal betaal je vooraf voor het inrichten van de assistent. Voor de eerste drie salons doen wij dat kosteloos. Je betaalt alleen het maandbedrag.
30 dagen, maandelijks opzegbaar
Geen jaarcontract, geen opzegtermijn. Werkt het niet zoals afgesproken, dan stop je aan het eind van de maand.
Wij zitten er bovenop
Je krijgt geen ticketsysteem maar ons directe nummer. In de pilotfase passen wij de assistent wekelijks aan op basis van de gesprekken die binnenkomen.
Levert de eerste maand niets op? Dan krijg je het maandbedrag terug.
Als de assistent in de eerste 30 dagen geen enkele afspraak of aanvraag oplevert die anders was blijven liggen, krijg je het maandbedrag terug. Wij meten dat samen met jou, dus je hoeft ons niet op ons woord te geloven. De voorwaarden staan in artikel 9 van onze algemene voorwaarden.
Antwoorden op je vragen
Vervangt dit mijn telefoon of WhatsApp?
Nee. De assistent werkt naast je huidige telefoon en WhatsApp. Hij beantwoordt veelgestelde vragen en plant afspraken in. Je kunt op elk moment ingrijpen.
Werkt dit met mijn agenda of afsprakensysteem?
Dat hangt af van het systeem dat je gebruikt. In het eerste gesprek kijken we wat er in jouw salon mogelijk is, en we zeggen het eerlijk als iets niet kan.
Weten klanten dat ze met een AI praten?
Ja. De assistent maakt aan het begin van elk gesprek duidelijk dat hij een digitale assistent is. Wil een klant liever iemand van de salon spreken, dan draagt hij het gesprek over.
Wat gebeurt er als de assistent een fout maakt met een afspraak?
De assistent kan fouten maken. Daarom krijg jij van elke afspraak een melding en lezen wij in de beginfase mee. Gaat er iets mis, dan lossen we het op.
In welke talen antwoordt de assistent?
In het Nederlands, Engels, Duits en Spaans.
Wat kost dit?
Dat hangt af van de grootte van je salon en het aantal aanvragen per maand. Pakketten beginnen bij €249 per maand, excl. btw. We bespreken je situatie graag via WhatsApp.
Plan een gratis gesprek van 15 minuten
Stuur ons een bericht via WhatsApp. We kijken naar jouw salon en laten zien hoe de assistent daar zou werken.
Plan nu via WhatsApp